Als medewerker in een bedrijf is men vaak de verleiding prijsgegeven, een idee in te brengen. Reden ervor is de reputatie, welke uitvinders genieten, en de vooruitgang, welke algemeen met innovatie verbonden wordt. Vaak is men tijdens de opleiding of door zelfstudie met weten in contact gekomen welke in het bedrijf niet behandeld wordt. Maar zulke stappen blijken in de praktijk contraproductief te zijn omdat ze de bedrijven een reeks problemen veroorzaken:
- Een bedrijf leeft ervan dat ze hun product of dienst in gelijk blijvende kwaliteit aanbiedt. Dit eist een uniforme uitvoering van het werk, welke door middel daarvan gerealiseerd wordt dat regels opgesteld worden, over diens bevolging streng gewakt wordt.
- Het nagaan van een voorstel eist tijd en geld. Beide zullen beter voor het werk gebruikt worden.
- Met het uitten van een voorstel wordt meestal verondersteld dat men de tot nu toe bestaande bedrijspraktijk niet als het beste acht of dat er problemen zijn welke niet behandeld worden. Het bedrijf is echter erop aangewezen dat de praktijken oft. de bedrijfscultuur niet twijfel getrekt wordt. Bovendien hebben klachten een slechte invloed of de stemming en dus op de prestatie.
- Als men met het voorstel een verbetering van de productiviteit of soortgelijks bedoeld, zo wordt ermee in de regel een verandering van het systeem, waarbinnen de medewerkers werken, beoogt. Dit komt op een ontkenning van de veraantwoordelijkheid van de medewerkers voor de resultaten van een bedrijf. Bovendien zijn eventuele veranderingen van het systeem een taak van de bedrijfsleiding.
- Het is niet vanzelfsprekend dat het door innovatie beloofde nut echt gebeurt. Dit ligt voor een gedeelte eraan dat ideen voor innovaties vaak in onwetendheid van de bestaande kennis en zelfs door willekeurige combinatie van elkaar vreemde gebieden geformuleert worden. Mogelijke successen zijn dus alleen aan de toeval toe te schrijven.
- Ook als gewaarborgt wordt dat ideen op absolute vakkennis gegrondt zijn, is ermee niet gegarandeerd dat de overeenkomstige innovatie succes hebt.
- Mondt de innovatie wel in een product, een dienst of een andere praktijk uit, bevatten zij vaak nog kinderziekten diens verwijdering alsmede verdere verbeteringen met verdere bestedingen verbonden zijn.
Deze punten leiden tot de conclusie dat de professionaliteit vereist dat een medewerker zich op zijn werk concentreert in plaats van de verlopen in het bedrijf te remmen.
Het kan wel gebeuren dat een bedrijf het potentieel in een succesvolle innovatie ziet. In dit geval worden maatregelen genomen welke de waarschijnlijkheid van succes verhogen en de schade van mislukkingen verminderen. Een belangrijke element is de uitbreiding van weten welke voor beslissingen gebruikt wordt. Omdat te vermoeden is dat de medewerken het weten in geen geval verkleinen maar hoogstens vergroten kunnen, worden in zulke bedrijven de ideen van de medewerkers als een mogelijkerwijze goede ding aangezien.
Categorie: Innovatie, Management
